Desde India (Media Teams In The PR 2.0 Age) me llegó la idea de empezar a hablar de una nueva ola de escritores, periodistas, influenciadores y comentaristas que aunque no han tenido “su hora” en Latinoamérica, inevitablemente surgirán como una fuerza poderosa en los próximos meses: los bloggers.
¿Será que las agencias de prensa y comunicación deberán crear departamentos especializados en “Blogs”, o en medios sociales, redes sociales o web 2.0, como generalmente los denominamos?
En Latinoamérica aun son un grupo reducido, muchas veces creado a partir de los grandes medios y con sus propios colaboradores y periodistas, y en otros casos, amantes de la tecnología o de temas específicos de Internet que intercambian ideas y conocimiento a través del blog. Pero lo que nadie puede negar es la influencia que los blogs están teniendo en todo el mundo, y la influencia que invariablemente traerán en Latinoamérica.
Se trata de reconocer el enorme poder que tiene en la actualidad el lector, el consumidor, el televidente, el usuario. Desde el momento en que ponemos en pie de igualdad y en la misma dimensión (virtual) con acceso irrestricto a todos los usuarios a través de las herramientas que brindan las redes sociales, estamos en condiciones de decir que de manera única podemos tener la oportunidad de intercambiar en un dialogo fructífero, experiencias y opiniones con millares de usuarios y lectores.
Sin ir mas lejos, mi última “adquisición” en el mundo de la red social de Internet ha sido “Twitter”. Aunque es básicamente un sistema utilizado por Estadounidenses, ya pude identificar al menos 200 Argentinos y una cantidad similar de usuarios de otros países de América Latina.
En solo 3 dias y sin hacer ninguna acción puntual, solamente postear las actividades que realizo de manera diaria, ya tengo 12 seguidores, es decir, personas que están interesados en saber “que hago” a lo largo del dia.
Así es que hemos intercambiado ideas y experiencias sobre relaciones publicas con ejecutivos americanos, he leido los posts de Juan Tornoe, y he asesorado una empresaria americana cuyos hijos están de vacaciones y no sabía como entretenerlos. (le recomendé Family Fun de Disney)
Desde traer tráfico a tu sitio web hasta crear una red de seguidores en la web, debemos seguir de cerca los medios que surgen con fuerza y sin pausa en América Latina. Larry McCullough comenta en un muy buen blog, como las gacetillas de prensa, herramientas indispensable en el contacto de las empresas con sus públicos, si son bien armados y poseen las palabras adecuadas, pueden traer trafico tu sitio o a tu blog.
Pero no crean en el país del norte todo son loas hacia los medios sociales. Un blogger que he seguido en estos ultimos tiempos, MrChristopherL (su nombre en Twitter) trae otro dato interesante al debate en su columna sobre Blogs que son Aburridos (Blogs Borrrriiinnng) según la definción de un conocido ejecutivo de una gran agencia de publicidad. Christopher se pregunta si la crítica viene a raíz del desconocimiento de la herramienta, el medio y sus usos, un miedo a lo desconocido o simplemente, su negativa a conocer las enormes ventajas asociadas a los medios sociales.
A favor o en contra, lo inevitable es que los medios sociales, las redes y los blogs están marcado un nuevo estilo de relación entre los públicos y las empresas que quieren captar su atención. Bien sea a través de un blog corporativo – manejado por la empresa – o a través de comentarios independientes de los usuarios y consumidores en sus propias redes sociales, las empresas deben estar más interesadas que nunca en “engancharse” y “conectarse” con sus usuarios en Internet.
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